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カンバスがグレーアウトします

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May 23, 2020 May 23, 2020

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Photoshop2020をiMac OS Catalinaで使用しています。
以前はcs6を使っていて、今回初めて2020を使いました。

Photoshopから離れて違うアプリやブラウザに移動する度にキャプチャのように

画像がグレーアウトします。(このグレーは環境設定のアイアランスのカラーテーマのグレーで、カラーテーマを変えるとグレーも変わります)クリックすると戻るのですが、大変煩わしいです。

調べてもわからず、どなたか原因わかりませんでしょうか?

 

メモリが8GBしかないので、もしかしたらそのせいかなとは思うのですが。。。

キーワード
Bug, Mac, Problem or error

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May 24, 2020 May 24, 2020

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Hi there,

 

Sorry that the image in Photoshop becomes grayed out when you switch to another app on your computer.

 

Which version of Photoshop 2020 are you working with? In Photoshop, you can check that by going to Help > System Info. Latest is v21.1.3

 

Please uncheck the option "Use Graphics Processor" under the Preferences> Performance menu in Photoshop and see if the issue persists.

 

If that does not helps, you may try restoring the preferences for Photoshop & see if it helps? See this article for reference: https://t.co/ulJI7cGn1G  You may want to backup your settings beforehand: https://t.co/4dX7gkr36D 

 

Thanks,

Akash

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May 24, 2020 May 24, 2020

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今回の場合、Photoshopの具体的なバージョンもそうですが、iMacの機種年代と現在の10.15のマイナーバージョンも記載しましょう。

macOSの場合、「現時点で10.15.4でもいくつかの動作問題があること」や「10.13や10.14でもOS提供のグラフィックドライバーに問題があり、OSアップデータにより解消している」などの問題があるので、環境としてのチェックも欠かせないものになっています。

 

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Jun 25, 2020 Jun 25, 2020

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MacBook Pro(13-inch, 2018) macOS Cataline 10.15.5

Photoshop2020 21.2

を使用しています。

 

同じ現象で悩んでいました。

Mac本体の「システム環境設定/セキュリティとプライバシー/フルディスクアクセス」から

Photoshopのアクセスを許可したら改善されました。

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Jun 25, 2020 Jun 25, 2020

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Also see Adobe's new Japanese language forums:

https://community.adobe.com/t5/jp/ct-p/jp

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Jun 27, 2020 Jun 27, 2020

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Photoshop (us) から Photoshopフォーラム (jp) に移動しました。

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