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カンバス外のバグ

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Sep 03, 2021 Sep 03, 2021

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photoshopでデータを開いた時、カンバス外にバグが発生し、データを動かせば動かすほどそのバグがひどくなります。アンインストールや再起動など色々と試しましたが、解決しません。解決法をご存知の方いらっしゃいますでしょうか?

 

https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/kb/cq06250112.html

こちらのページの解決方法は全て試しました。スクリーンショット 2021-09-03 14.21.40.png

キーワード
Mac, クラッシュまたはフリーズ, バグ, 問題またはエラー

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Adobe Community Professional , Sep 06, 2021 Sep 06, 2021
OSバージョンが古いようです。 19H15だと2020年11月頃のバージョンなので、最新のセキュリティアップデータをすべて適用してどうなるかの確認はした方がいいでしょう。 セキュリティアップデータといっても、実際にはドライバー類の更新まで行われることがあります。

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Community Beginner , Sep 09, 2021 Sep 09, 2021
私も同じ症状で以前投稿しました。下記ご参照いただければと思います。https://community.adobe.com/t5/photoshop%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0-discussions/photoshop2021-%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%95%E3%82%A7%E3%82%A4%E3%82%B9%E3%81%AB%E3%83%8E%E3%82%A4%E3%82%BA/td-p/12328794 現状、「ネイティブカンバスを無効」で使用しており、この症状は出ておりませんが、ファイルを開くと正しく表示されないことが多々あります。その時はカンバスの縮小拡大を何回かすると正常に表示され、作業に支障は出ておりません。他の投稿もいくつか読みましたが、このOSのバージョンと22.5の組み合わせで起きるバグなのかもしれないですね。このことはアドビチャットでも相談したので、今後改善されると良いのですが…

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Adobe Community Professional ,
Sep 03, 2021 Sep 03, 2021

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OSの具体的なバージョンと、ハードウェア情報を書きましょう。

Photoshop Ver.22なのはわかりますが、そのマイナーバージョンの情報も必要です。

少なくとも利用しているバージョンの最終アップデータまで適用しているかどうかと、古いハードでないかどうかの確認は必要です。

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Sep 06, 2021 Sep 06, 2021

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auuauseさん

 

コメントありがとうございます。

詳細は添付画像の通りです。

 

OSは諸事情によりCatalinaのままにしておきたいです。

スクリーンショット 2021-09-06 20.05.26.png

 

Photoshopのバージョンは22.5で最新だと思われます。

色々と知識不足で申し訳ありません。

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Adobe Community Professional ,
Sep 06, 2021 Sep 06, 2021

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OSバージョンが古いようです。

19H15だと2020年11月頃のバージョンなので、最新のセキュリティアップデータをすべて適用してどうなるかの確認はした方がいいでしょう。

セキュリティアップデータといっても、実際にはドライバー類の更新まで行われることがあります。

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Sep 09, 2021 Sep 09, 2021

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私も同じ症状で以前投稿しました。

下記ご参照いただければと思います。

https://community.adobe.com/t5/photoshop%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0-discussions/ph...

 

現状、ネイティブカンバスを無効」で使用しており、この症状は出ておりませんが、

ファイルを開くと正しく表示されないことが多々あります。

その時はカンバスの縮小拡大を何回かすると正常に表示され、作業に支障は出ておりません。

他の投稿もいくつか読みましたが、このOSのバージョンと22.5の組み合わせで起きるバグなのかもしれないですね。

このことはアドビチャットでも相談したので、今後改善されると良いのですが…

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