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グラフィックプロセッサーが検出されないため、今まで使えていた広角補正が使えなくなりました。

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Apr 21, 2021 Apr 21, 2021

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今まで使えていた広角補正に添付の画像のようなエラーが出ており、急に使えなくなりました。

アラートの指示通りに環境設定を確認しましたが、2枚目の画像のように検出がされていないようです。

何が原因で検出されないのか、わからない状況です。考えうる可能性と具体的な改善方法(方法がわかるサイト)をご教示いただけますと幸いです。

 

●環境

os:Windows10home 64ビット

メモリ:16gb

cpu:AMD Ryzen 7 4800H with Radeon Graphics 8 Cores

gpu:AMD Radeon(TM) Graphics

キーワード
Windows, 問題またはエラー

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correct answers 1 件の正解

Adobe Community Professional , Apr 21, 2021 Apr 21, 2021
利用バージョンが不明ですが、もしVer22.3.xの場合は環境設定のリセット、または22.2以下にしてみてください。 一部の環境で正常にGPUが認識できない不具合があるようです。 https://community.adobe.com/t5/photoshop%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0/photoshop-22-3-x-2021%E5%B9%B43%E6%9C%88%E3%83%AA%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%B9%E4%BB%A5%E9%99%8D-%E3%81%A7%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B%E5%95%8F%E9%A1%8C%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6-photoshop/td-p/11900073

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Adobe Community Professional ,
Apr 21, 2021 Apr 21, 2021

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利用バージョンが不明ですが、もしVer22.3.xの場合は環境設定のリセット、または22.2以下にしてみてください。

一部の環境で正常にGPUが認識できない不具合があるようです。

https://community.adobe.com/t5/photoshop%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0/photoshop-22-3...

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利用バージョンは22.31でした。

22.2にバージョンダウンをしたら無事改善しました。

ありがとうございました。

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