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ニューラルフィルターがダウンロードできない(完了できない)

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Dec 13, 2020 Dec 13, 2020

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ニューラルフィルターで、ダウンロードのマークをクリックしました。

ダウンロードが進みますが、何のメッセージも表示されず。

再び、ダウンロード前の状態(ダウンロードのマークが表示)に戻ります。

Widndows10の環境で使用していますが、「C:\Users\[ユーザー名]\AppData\Roaming\Adobe\UXP\
PluginsStorage\PHSP\22\Internal\com.adobe.nfp.gallery\PluginData」のフォルダを削除して、再度試しても結果は同じです。

ちなみに私の環境は、DドライブにUsersフォルダを設定しております。

ダウンロードできるように、どなたかご教示いただきたくお願いいたします。

 

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macOS , Windows

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correct answers 1 件の正解

New Here , Dec 28, 2020 Dec 28, 2020

TEMPフォルダの場所を変えていませんか?

 

ユーザー環境変数のTMPの方を一時的にデフォルトの

%USERPROFILE%\AppData\Local\Temp

に戻してダウンロードしてみてください。

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Dec 28, 2020 Dec 28, 2020

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TEMPフォルダの場所を変えていませんか?

 

ユーザー環境変数のTMPの方を一時的にデフォルトの

%USERPROFILE%\AppData\Local\Temp

に戻してダウンロードしてみてください。

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Dec 29, 2020 Dec 29, 2020

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ご教示いただきありがとうございます。

ユーザー環境変数のTMPを変更しておりました。

ご教示いただいたユーザ環境変数をデフォルトの値に変更して試したところ、問題なくダウンロードできました。

 

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