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ニューラルフィルターのダウンロードができない

Community Beginner ,
Dec 08, 2020 Dec 08, 2020

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フィルターを選択し、ニューラルフィルターを適用する前にダウンロードをしていますが

ダウンロードの動作を一旦始めますが、すべてのフィルターでプログレスバーが少し進んだところでダウンロードがストップしてしまいます

プログレスバーも初期に戻り、その状態から進みません

同じ内容のフォーラムの質問項目と再インストール(データを残して)、v22.1にアップデートを試みましたが解決しておりません

デスクトップ Windows10pro 64bit です

同じくノートPCのWindows10homeは問題なくダウンロードできました

キーワード
Windows, ダウンロードとインストール

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Dec 09, 2020 Dec 09, 2020

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確認ですが,PluginDataフォルダのリネーム(or 削除)では解決しなかったということでしょうか。また,Photoshopの環境設定ファイルの再作成(リネーム or 削除)を試していますでしょうか。

 

 

katayanagi, JPN

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Dec 09, 2020 Dec 09, 2020

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確認ですが,PluginDataフォルダのリネーム(or 削除)では解決しなかったということでしょうか。また,Photoshopの環境設定ファイルの再作成(リネーム or 削除)を試していますでしょうか。

 

はい、試してみましたが解決とはなりませんでした

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Dec 09, 2020 Dec 09, 2020

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そうなのですね。Photoshopの不具合フォームも見てみたのですが,ダウンロードできない方は何をやってもダメという投稿が多いです。サポート外のLTSCバージョンの方もダウンロードできないと書いていました。ご参考までに

 

Photoshop: Neural filters don't download 

Photoshop の必要システム構成 

katayanagi, JPN

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Feb 18, 2021 Feb 18, 2021

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解決しました

TEMPファイルとTMPファイルの環境変数を変更していたために問題が発生していました

TEMPとTMPの両方をデフォルトに戻したら解決しました

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