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ハードデスクを入れ替えたらレンタルしているphotoshop18がDLできない、

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連絡の方法がわからない

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ダウンロードできないと一口に言ってもどの段階・タイミングの話なのかがわかりません。

問い合わせ先へのコンタクトは下記要領ですが,Adobeに問い合わせるにしても,PC等の環境についてや「できない」ことについての具体的な説明は必要になります。

チャット / 電話サポートへの連絡方法

katayanagi, JPN

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最新

Photoshop 18ということだと、CC 2017でしょうか。

それであればデスクトップアプリケーションを導入し、契約中のAdobe IDで認証した後に

過去バージョンのインストールを行うことで導入自体は可能なはずです。

通常のインストールでは最新版(PhotoshopはVer.20.0.1)が現在ではインストールされます。

Adobe Creative Cloudデスクトップアプリ | Adobe Creative Cloud

以前のバージョンの Creative Cloud アプリケーションをインストールする

なおkatayanagi51さんも仰ってますが、質問の際には具体的な情報があるといいでしょう。

これは連絡先の質問だけではなく、状況確認としても必要な情報になります。

下記のジャパンフォーラムの使い方なども参考にしてください。

Adobe Japan Forumsへようこそ!

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