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新しいMacBookProを買ったので、フォトショップをインストールしようとしているのですが、空き容量が足りないと言われてダウンロードできません。パソコンの容量を確認しても容量は十分空いているのですが、何が原因かどなたか教えて欲しいです。
新しいパソコンなので、ローカルにはファイルなど何もない状態です。
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どこを見て容量が十分開いていると思ったのでしょうか? 2.56 GB 利用可能になっています。空きがそれしか無いのならインストールできません。
また数十GB空けてインストールできたとしても Photoshop は仮想記憶用に最低でも 50GB 程度は空けておかないと動作に支障が出ます。
もし Apple Store で購入後時間が経っていないのなら SSD を 500GB の機種と交換してもらいましょう。
もしメモリが 8GB ならそれも少ないので 16GB にしましょう。