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ビデオが読み込めません!

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Jun 17, 2018 Jun 17, 2018

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ファイル>読み込み>ビデオフレームからレイヤー をしたら「ビデオの読み込みを初期化しています」が数分表示され、「コマンド ビデオフレームからレイヤーを完了できません。ダイナミックリンクメディアサーバーを使用できません。」が表示されます。原因は何でしょうか?

MacOS 10.13.5

PhotoshopCC 19.1.4

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アドビスタッフ , Jun 18, 2018 Jun 18, 2018

ファイルではなく、amecommandやdynamiclinkmediaserverのフォルダがなかった…という事でしょうか?

フォルダがなかった場合、念のため今一度

Finderから移動を開く>Optionキーを押しっぱなしにする>ライブラリという項目を開く

>出てきた画面(ライブラリフォルダ)の中からAdobeを開く

この中に「amecommand」や「dynamiclinkmediaserver」があるかご確認願います。

もしフォルダがあって、ファイルがなかった場合は

上記「amecommand」と「dynamiclinkmediaserver」フォルダに対してアクセス権を初期化してどうかお試しください。

https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/cpsid_83128.html#main_anc_mac105

※新しいバージョンのMacOSでも操作方法は同一です。

それでもやはりフォルダ自体がない場合は

一度以下ページの手順をひとつずつ試し、変わりがないかご確認願います。

おかしいなと思ったら(Photoshop CC)

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アドビスタッフ ,
Jun 18, 2018 Jun 18, 2018

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お試しではございますが…海外フォーラムで改善事例のあった

以下の対処をお試しいただきどうか見ていただくと変わりがあるかもしれません。

参考:DynamicLink Media Server not available

手順意訳:※Photoshopを終了した状態で作業をお願いします。

1.デスクトップの何もない所をクリックして、Finderを表示させます。

2.[option]キーを押しながら、[移動]> [ライブラリ]を選択します。

非表示のユーザーライブラリフォルダーにアクセスする方法(Mac OS X 10.7 以降)

3./Library/Preferences/Adobe/amecommand/10.0.0/ に移動します。

4.「Trace Database.txt」というファイルを探します。ファイルが存在し、かつ中身が空でしたら削除します。

5./Library/Preferences/Adobe/dynamiclinkmediaserver/10.0.0/ に移動します。

「Trace Database.txt」というファイルを探します。ファイルが存在し、かつ中身が空でしたら削除します。

6.Photoshopを再起動してどうかお試しください。

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Jun 18, 2018 Jun 18, 2018

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すいません、フォルダありませんでした・・

他に方法はありますか?

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アドビスタッフ ,
Jun 18, 2018 Jun 18, 2018

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ファイルではなく、amecommandやdynamiclinkmediaserverのフォルダがなかった…という事でしょうか?

フォルダがなかった場合、念のため今一度

Finderから移動を開く>Optionキーを押しっぱなしにする>ライブラリという項目を開く

>出てきた画面(ライブラリフォルダ)の中からAdobeを開く

この中に「amecommand」や「dynamiclinkmediaserver」があるかご確認願います。

もしフォルダがあって、ファイルがなかった場合は

上記「amecommand」と「dynamiclinkmediaserver」フォルダに対してアクセス権を初期化してどうかお試しください。

https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/cpsid_83128.html#main_anc_mac105

※新しいバージョンのMacOSでも操作方法は同一です。

それでもやはりフォルダ自体がない場合は

一度以下ページの手順をひとつずつ試し、変わりがないかご確認願います。

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Jun 19, 2018 Jun 19, 2018

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直りました!!細かい説明とても感謝しています!ありがとうございました!!!

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