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フォトショップ アプリ内のヘルプについて

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May 12, 2021 May 12, 2021

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アプリ内ヘルプを選択するとインターネットに接続されていないと表示されます

ネットには勿論接続して使用していますが・・解決法が分かりません

どなたかご存知でしょうか?

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May 15, 2021 May 15, 2021

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 利用しているバージョンは何でしょうか。

21.2.8(2020)と20.0.10(2019)で確認する限りは、ラーニングとサポートページはWebブラウザで開きました。

https://helpx.adobe.com/jp/support/photoshop.html

 

22.4(2020)の場合は「もっと知る」のウィンドウが開いて検索できるようになってます。

実際に確認する限りは正常に検索はできます。

 

なお古いバージョンの場合はすでに当時とWebページ構成が変わっているので開かない場合はあります。

ただ今回の場合、どこでそのメッセージが表示されているかや、利用OSなどもかかわってくるところです。

 

なお Photoshop (us) から Photoshopフォーラム (jp) に移動しました。

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