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全画面で作業時にツールが消える

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May 03, 2021 May 03, 2021

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はじめて投稿します。

書き方に問題がありましたら申し訳ございません。

 

全画面で写真画像を修正する作業中に、ブラシツール・ペンツール(ほとんどこれ以外のツールは使用しないので、他のツールでも同じ現象になるかは不明です)を使用していると、ツールのアイコンが矢印になってしまい、作業を続ける事ができなくなってしまいます。

ツールを選び直したり、レイヤーを変更、再度作業しているレイヤーに戻り、ツールを再選択などをしても同じ状態です。

一度ファイルを閉じてから、再度開いて作業をする事で対応しています。

commandを押すタイミングが関係しているような印象もありますが、これは定かでありません。

 

メモリなども問題ないと思いますし、それほど大きなデータでもありません。

今年、現在のMacに買い換えてからの現象です。

 

対処方法があればご教授ください。

よろしくお願い致します。

 

・photoshop2021

・iMac (Retina 5K, 27-inch, 2020)

・MacOS 10.15.7

キーワード
Mac, バグ, 問題またはエラー

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May 03, 2021 May 03, 2021

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▼これの左右どちらになりますか?

カーソル.png

左の場合ですが、Wacomタブレットを導入していませんか?

タブレットドライバを最新版にしたり、2019/11月バージョン(10.15の最低バージョン)まで戻してみる、等試してみると良いかもしれません。

キーボードが純正ではない、キーボードに関わるユーティリティーを導入している等あればまた書いてください。

Yamonov

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May 03, 2021 May 03, 2021

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ご丁寧にありがとうございます。

 

矢印は向かって右の矢印一つのみになります。

キーボードはこのマックと同時に購入した、純正のテンキー付きを使用しています。

キーボードに関わるユーティリティーなどは使用していないと思います。(購入後、特に何も設定などはしていないで使用しています)

 

今のバージョンにする前にも同じ現象がありましたが、一度バージョンアップして改善していたようなきがします。

その後、また次のバージョンアップをしたら、この現象が出るようになってしまいました。

(どのバージョンが良かったのか覚えてないのですが、ファイル名を変更する時に拡張子を含まなくなったバージョンから再度この現象が出ました)

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May 05, 2021 May 05, 2021

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単純に、一般的なトラブルシューティングも確認してみましょう。

https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/kb/cq06250112.html

 

機になるのはVer.22すべてなのか、それとも特定バージョンだけなのか、という点はあります。

Yamonovさんの記載もありますが、10.15に対応する、Ver.21.2.7で確認してみることも大事です。

Ver.22の場合、22.2以下でどうなるのかのチェックも必要なところでしょう。

(Ver23.3.xはいずれにしてもペンツールでは動作不具合があります)

 

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May 07, 2021 May 07, 2021

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Yamonv様、assause様、色々とありがとうございます。

トラブルシューティングも確認してみます。

 

ありがとうございました。

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