名前をつけて保存

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Jan 15, 2020 Jan 15, 2020

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Photoshop2020版で名前を付けて保存・保存が出来ない

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Jan 15, 2020 Jan 15, 2020

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Jan 16, 2020 Jan 16, 2020

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ありがとうございます。

クリエイティブクラウドを開くと21.0.2になっているのですが

Photoshopを開くと21.0.1になっています。

どうやって更新したらいいでしょうか?

スクリーンショット (128).pngスクリーンショット (130).png

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Jan 16, 2020 Jan 16, 2020

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こんばんは。

念のため、Photoshopのシステム情報画面を確認してみて下さい。

(ここでも21.0.1になっているかどうかの確認です)。

システム情報システム情報表示されるシステム情報表示されるシステム情報

ここに表示される「Adobe Photoshop バージョン」が21.0.1のままということであれば、

Creative Cloudの情報とPhotoshopの情報が何らかのトラブルで一致していないものと思われるので、

一旦Photoshop2020をアンインストールして、再インストールする事によって21.0.2にする事が出来ると思います。

再インストールでもうまくいかない場合は、何らかのファイルが影響してうまくインストール・アップデート出来ないものと思われるので、以下ヘルプを参考にして、再インストールを試みる必要があります。

Creative Cloud デスクトップアプリケーションに、

アンインストールされたアプリケーションが「最新」と表示される

※ここで提示されている方法は、Photoshop以外のアプリにも影響することと、手間がかかる内容なので、

ここまで至らないことを祈ります・・・。


TkfY(ACP),JAPAN

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Jan 16, 2020 Jan 16, 2020

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ありがとうございます。

 

アンインストールしてインストールし直したところ、21.0.2になったのですが

名前を付けて保存は出来ず。

記載して頂いたURLの手順も全てやったのですがやはり改善されません。

因みにイラストレータは出来ます。

他にどのような原因が考えられるでしょうか…?

 

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Jan 17, 2020 Jan 17, 2020

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最新

Photoshop Ver.21では、初期状態では別名保存時、クラウドストレージとローカルの保存に関する確認画面が出てきます。

この画面はまず出ているでしょうか。

Photoshop21_SavePre.png

 

また再インストールされているようですが、アンインストール時に環境設定は削除していたでしょうか。

もししていない場合、一度環境設定を初期化されることをおすすめします。

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