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「操作を完了できませんでした」 不明なオペレーティングイステムエラーが発生しました。

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Mar 02, 2021 Mar 02, 2021

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ある時からPhotoshopでWeb用に保存(従来)で書き出しをしようとすると

 

操作を完了できませんでした」

不明なオペレーティングイステムエラーが発生しました。となってしまいます。

 

解決策をご教示ください。

スクリーンショット 2021-03-03 11.20.08.png

スクリーンショット 2021-03-03 11.19.27.png

Photoshop V22.2

macOS Big Sur バージョン11.2.2

メモリ 16 GB 1867 MHz DDR3

 

キーワード
Import and export, Problem or error

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Adobe Community Professional , Mar 03, 2021 Mar 03, 2021
Hi this is strange I have 2021 this is working fine for me maybe you remove all the older version which you have on mac or maybe bug in Mac OS big Sur. OR Use adobe remove clean tool to clean you system then try...regards

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Adobe Community Professional ,
Mar 02, 2021 Mar 02, 2021

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Hi if you have multiple hard drives in your computer such issue will come you have to move the preset of save for web to the main hard disk OR try to use the 2020 version for stable work if you do not have the above things.regards

Ali Sajjad

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すみません。

 

ハードドライブは1つしかありません。

 

スクリーンショット 2021-03-03 12.00.57.png

また2020年バージョンにしたのですが、できませんでした。

何か、他のやり方はありませんか?

 

スクリーンショット 2021-03-03 11.58.43.png

 

お願いします。

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Mar 03, 2021 Mar 03, 2021

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Hi this is strange I have 2021 this is working fine for me maybe you remove all the older version which you have on mac or maybe bug in Mac OS big Sur.

 

OR

 

Use adobe remove clean tool to clean you system then try...regards

Ali Sajjad

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試してみます。ありがとうございます。

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一応提示されているすべて削除の処理について、日本語文書は下記になっています。

https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq06231821.html

 

ただその前に、下記のトラブルシューティングは確認されたほうがいいと思います。

https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/kb/cq06250112.html

 

なお Photoshop (us) から Photoshopフォーラム (jp) に移動しました。

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試してみます。ありがとうございます。また報告します。

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