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Windows 10、Wacom Intuos Proを使用しています。
昨日アップデートをしたら、以下のバグが頻出し、作業がスムーズにできない状態です。
・レイヤーにブラシで線を描き、消しゴムを使うと勝手にレイヤーが複製されたようになり(レイヤーのタブの中では複製されていません)、上のレイヤーの線だけ消した状態になり元の線が残ります。これは一番下の背景レイヤーを一度不可視にしてから可視に戻すと正常に戻りますが、同じ現象が繰り返されます。移動ツールでレイヤーを移動しても、勝手に複製が作られ、それが移動したようになります。
・その他、レイヤーを不可視にしても表示されたままになる時があります。
・ペンがスクリーンをタッチする度にメニューまわりがチカチカと点滅することがあります。
・手のひらツールを使ってスクリーンを移動しても、ペンを離すと元の位置に戻ってしまいます。
特に1つ目のバグのため、ろくに作業が出来ず困っております…
再インストールも試みましたがだめでした。
改善方法はありそうでしょうか。
よろしくお願いいたします。
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ワコムタブレットドライバとPhotoshopの組み合わせで、Alt/Optionなどのモデファイキーが押されっぱなしになる不具合が多発していたことがあります。こちらもMacですが起きていたことがあります。
まず、WacomドライバとPhotoshop自体を最新版にしてみてください。wacomドライバをリセットしたり、Photoshopの環境設定を初期化したりしてみてください。
※Photoshop環境設定初期化は、環境設定>一般にある「終了時に…」のボタンを使うか、Photoshop起動時にalt ctrl shiftを押しっぱなしにして初期化ダイアログを出して行います
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操作でなく表示に関する不具合もPhotoshop環境設定クリアで解消する場合もあります。
ついでにGPUドライバの更新も行ってみてください。
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ありがとうございます。ドライバとPhotoshopを再インストールしなおしました。
恥ずかしながらPCに疎いので、GPUドライバの更新はネットで調べて、IntelグラフィックドライバーとNvidiaグラフィックカードのドライバーを再インストールしましたが、不具合は治りませんでした。
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Photoshop環境設定>パフォーマンスで、認識されているほうのGPU名が表示されますが、どちらになっているでしょう?
念のため確認してみてください。
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NVIDIA GeForceになっています。
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1. Photoshop環境設定>パフォーマンスの「従来の合成エンジン」をオンにする
2. 同パフォーマンスからGPUをオフにする
順に試してみてください
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その後サポートにも問い合わせをして、従来の合成エンジンをオフにしたところ1つ目の不具合は治りました!
その他の不具合はWacomドライバーがまだ対応してない可能性があります。