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Windows8.1,Photoshopcc2018を使用しています。
1時間前に一度保存し閉じたpsdファイルが
開こうとすると「ディスクエラーのため開けません」と出て開けません。
他のpsdファイルは開けます。Brigeのアイコンでは画像は見れます。
windows上のサムネール画像も作った画像で見れます。
このファイルを開く方法が知りたいです。
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問題のデータをコピーペーストしてみようとしましたができませんでした。
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Brigeではコピペできませんでしたが、WIndowsエクスプローラーからコピペしようとしたところ「送り側のファイルまたはディスクから読み取れません」と出ます。
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環境設定をリセットしてみましたがやはり特定のファイルのみ開けません。
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やはりリカバリーソフト買うしかなさそうです。
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ダメ元の提案ですが、ファイルのリネームは試されたでしょうか?
過去に保存ファイル名にファイルパスを誤認させる文字を含めてしまったせいでアプリごとクラッシュする惨事の経験がありまして…そのときはMacですが半角コロンが元凶でした。Windowsだと半角バックスラッシュ(\)になるのかな。
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Windowsだとbrige上では半角アンダーバ―に見えるものがエクスプローラーで見ると=になっていて開けないことがあるのですが、今回は違うようです。
一応名称入れなおしてみましたがやはりディスクエラーと出ました。
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Explorerで操作できないならPhotoshop関係なくファイルシステムの方が壊れています。
チェックディスクで修復するとかしないとだめでしょう。
https://www.pasoble.jp/windows/10/088116.html
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Yamonovさんの件に補足しますが、Windows 8プリインストール機であれば、最低6年以上経過していると思いますので、相応に稼働した可能性が見込まれます。
ストレージは消耗品ですし、そのエラーとなると、新品への交換を考えざるを得ないでしょう。
ただ、Creative Cloudが個人版であれば、2019以下のバージョンは入手自体ができませんから、新規でのインストールが不可能ということになります。
現状ではWindows 10以降でのサポートですし、ハードの対応を考慮すると、PC全体の買い替えを行われたほうがいいところでしょう。
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Windowsは購入後すぐ10への移行が促され、ダウンロード可能だったのですがそのさい不具合があったのでそのまま使っておりました。データ保存は外部ハードディスクに保存していて、こちらは使用して3年ぐらいになります。
その後「Remo Repair PSD」で直そうかと思ったのですが、素材データは別々のファイルに保存してあったのでデータの作り直しにしました。
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ストレージも損耗するので、長期利用の場合はバッドセクタの増加により、保存データ全体の破損につながることはあります。
この機会にストレージは交換するとしても、あわせて環境の見直しをなされることをおすすめします。