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画面が真っ黒でさらに画面が重なる不具合

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Feb 19, 2019 Feb 19, 2019

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画像のような感じで新規作成しても真っ黒な上さらに画面が重なります(右部)

再インストールなど試したのですが直りません。

ご教示お願いします。

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Windows

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Adobe Most Valuable Participants ,
Feb 20, 2019 Feb 20, 2019

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返信がつきやすい投稿をするには

質問には一般ユーザーの方がボランティアで回答したり、アドビスタッフが回答したりします。質問する内容は他の人がわかるようにできる限り詳しく記述しましょう。

例えば次のような情報があると、問題を解決する際に手がかりとなり、非常に役に立ちます。

①お使いのOSとそのバージョン : Mac OSX 10.13.6 や Windows 7、Windows 10  など

②Photoshop のバージョン : CS6, CC, CC 2019(20.x)  など

③トラブルの内容 : 何をしようとした時に、どのような問題が発生するのかについての具体的な説明

④エラーメッセージ : エラーメッセージが表示された場合はその内容

さらにハードウェアの情報(コンピュータの機種、メモリ(RAM)・ディスクの容量・プリンタの種類など)や、すでにお試しになった内容なども記述頂けると他の方がアドバイスを行いやすくなります。

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Feb 22, 2019 Feb 22, 2019

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最新

こんにちは!

kawacocoさんの情報もほしいですが、

それともう少し情報として以下の内容もわかれば記載がほしいです。

⑤右側の重なっているパネル群を触ることが可能かどうか

⑥表示>カラーのチェックをはずすと他のほかのパネルは消えるかどうか

⑦編集>環境設定>GPUパフォーマンス

この中のグラフィックプロセッサーの使用のチェックをはずしOKをクリック

その後、Photoshopを再起動し同様の現象がでるかどうか

kawacocoさんの内容とこの内容がわかれば何かつかめるかもです。

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