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致命的なエラー「要求された操作を完了できません。プログラムエラーです」

Community Beginner ,
Apr 03, 2021 Apr 03, 2021

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photoshopを実行し、「新規作成」しようとすると

「要求された操作を完了できません。プログラムエラーです」

 

「最近使用したもの」を開こうとすると、

「要求された操作を完了できません。プログラムエラーです」

 

プロジェクトを開こうとすると、

「要求された操作を完了できません。プログラムエラーです」

 

×ボタンでフォトショップを終了しようとすると、

「要求された操作を完了できません。プログラムエラーです」

 

再インストールして再び上記を試してみると、

「要求された操作を完了できません。プログラムエラーです」

 

前のバージョンにフォトショップをダウングレードして、上記を試してみると

「要求された操作を完了できません。プログラムエラーです」

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macOS , Windows

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Apr 03, 2021 Apr 03, 2021

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windows10  nividiaGTX1050Ti  48gbメモリ cpui7 

セキュリティソフトはウィンドウズOSに標準搭載のもの。

3日前まで問題なく使えていたのに、今日フォトショップを開くと突然こうです。

 

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Community Expert ,
Apr 04, 2021 Apr 04, 2021

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最新

もし確認していない場合は、まずは一般的なトラブルシューティングのチェックと実行は必須です。

環境設定のリセットは事実上必須といえるためです。

https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/kb/cq06250112.html

 

またGeForceのドライバーは最新のものとかにしているでしょうか。

ただ逆にドライバーの最新版がダメな場合もあるので、その場合は旧バージョンに戻すことも必要になるかもしれません。

前のバージョンにダウングレード、が、Ver.21なのか22のマイナーなのかでも話が変わるところですが、Ver.21でも起きる場合はドライバーや利用環境の可能性をチェックするしかないところです。

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