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windows10
photoshopCC2019
以前は問題なく使用できていたのですが、先日より起動するとすぐに
クラッシュレポートが出てきてしまい使用できません。
色々調べ、環境設定⇒パフォーマンスをいじるのかなと思い
そこを開こうとするも、選択した瞬間にクラッシュレポートが生成され
いじることができません。
一度アンインストール⇒再インストールをしましたが駄目でした。
機械音痴なのでとても困っています。
もし詳しい方いらっしゃいましたら解決方法を教えてください。
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まずは一般的なトラブルシューティングの確認をしましょう。
そのうえで、最近なにかハード回りなどに変化など起きていないでしょうか。
(グラフィックドライバーの更新が行われたなど)
もしトラブルシューティングを一式行っても改善しない場合はそのあたりのチェックが欠かせないところです。