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間違えてアンインストールしてしまった場合

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Dec 03, 2018 Dec 03, 2018

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PCに疎くて、全くわからないので教えて頂いきたいのですが

私はCS6をしようしています

先日PhotoshopとBridgeを間違えてアンインストールしてしまったのか、アイコンはあるのですが

開けません。

この場合は、アイコン自体も削除して、改めてインストールし直した方がよいのでしょうか??

また、再インストールした場合は、同じPCの場合でも2台目と認識されてしまうのでしょうか??

よろしくお願いします

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Dec 03, 2018 Dec 03, 2018

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全てのアプリケーションをアンインストールしていなければ認証は残ったままなので

そのまま再度インストーラーを動かしてインストール、といいたいところですけど、

通常の手順でアンインストールしていない場合は、一度クリーンナップしての再インストールが無難です。

Adobeに関連するフォルダを全て削除し再インストールする方法

またアイコンよりも、大事なのはプログラムとしての実体です。

WindowsであればProgram Files、Macであればアプリケーションフォルダに実体があるかどうかです。

そこに本来あるべきプログラム類が存在しない場合は上記に従ってのクリーンナップ+再インストールです。

同一PCの場合は2台目としての認識にはなりません。

もし認証数の上限に達した場合でもチャットサポートの連絡で通常は認証処理について対応されます。

(シリアル番号がAdobe IDに登録されている場合)

なお質問される際はOSバージョンなども記載しましょう。

下記のジャパンフォーラムの使い方なども参考にしてください。

Adobe Japan Forumsへようこそ!

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Dec 04, 2018 Dec 04, 2018

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回答ありがとうございます

初めての投稿で、不慣れなもので申し訳ありません

丁寧に教えてくださりありがとうございます

教えていただいた方法を試してみようと思います

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