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Adobe Photoshopのアップデート方法

Community Beginner ,
Jan 30, 2020 Jan 30, 2020

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2台分のライセンスでインストールした「Adobe Photoshop CC 2019」のアップデートを使用とした際に「Adobe CC」上にアップデートボタンが表示されません。

 

アップデートさせる手順等を教えて下さい。

 

Adobe CCを再インストールすると最新版にアップデートされる事は確認しております。

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Jan 30, 2020 Jan 30, 2020
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Adobe Community Professional , Jan 31, 2020 Jan 31, 2020
現状であれば、下記いずれかになります。 2020がインストール済みであれば、2019(Ver.20.x)のアップデートボタンはマイナーアップデートの適用です 2020が未インストールであれば、アップデートボタンにより2020(Ver.21.x)のインストールになります ですのでどちらの状況下によるものか、という話をまず考えることが求められます。 そのうえでOSとそのバージョンによって、デスクトップアプリケーションのバージョンが変わることもあるので、その点の確認も必要になるところです。

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アドビスタッフ , Jan 31, 2020 Jan 31, 2020
Oisokuma, I do not see an active Creative Cloud membership, under the e-mail address you used to post to this public discussion forum. What type of Creative Cloud membership are you using?

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Jan 30, 2020 Jan 30, 2020

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Adobe Community Professional ,
Jan 31, 2020 Jan 31, 2020

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現状であれば、下記いずれかになります。

  • 2020がインストール済みであれば、2019(Ver.20.x)のアップデートボタンはマイナーアップデートの適用です
  • 2020が未インストールであれば、アップデートボタンにより2020(Ver.21.x)のインストールになります

 

ですのでどちらの状況下によるものか、という話をまず考えることが求められます。

そのうえでOSとそのバージョンによって、デスクトップアプリケーションのバージョンが変わることもあるので、その点の確認も必要になるところです。

 

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Community Beginner ,
Jan 31, 2020 Jan 31, 2020

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assauseさん

 

投稿ありがとうございます。

 

OS等を確認してみます。

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アドビスタッフ ,
Jan 31, 2020 Jan 31, 2020

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Jan 31, 2020 Jan 31, 2020

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Jeff_A_Wrightさん

 

投稿ありがとうございます。

 

確認してみます。

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