cc jpegで保存できない

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Jul 16, 2018 Jul 16, 2018

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windows10

フォトショップCCの体験版から正規品(980)プランを購入し、変更しました。

するとpng形式を開いてjpeg(jpg)で別名保存ができなくなってしまいました。

アクションを設定していましたが、その別名保存手前で止まってしまうので、そもそもjpg保存機能自体が失われている可能性があります。

体験版より質が落ちるとか、課金の意味がありません。

仕様上の問題であれば速攻で退会しますので、どなたかご回答頂ければ幸いです。

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Jul 16, 2018 Jul 16, 2018

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同じバージョンであれば体験版と製品版では機能の差はありませんし、

Ver.19でJPEG保存機能が失われているということもありません。

まずは普通にメニューからの保存を行ってみてください。

同時に、アクションであれば再度登録し直しての動作確認を行ったり、

更にバッチであればバッチとしての設定のチェックも欠かせないところになります。

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