CC2020 OpenGL問題を解決したい

[Ryoichi16E5]

本年から、教育機関ライセンスで共有デバイスライセンスのCCを利用しています。

現在インストールしているバージョンは、2020です。

利用しているノートPCのグラフィックスは、Intel HD 4000です。

手のひらツールは使えますが、回転ビューツールが、進入禁止マークになり、エラーで使えません。

OpenGL対応のドキュメントウィンドウでないと使えない。と表示されます。

HD4000は、OpenGL対応ではなかったでしょうか?

何とか、解決したいので、アドバイスをいただけないでしょうか？

ちなみに、CS5だと、問題なく動作します。

現在の契約形態だと、過去バージョンは、2020までしかダウンロードできないようです。

[assause]

Intel HD Graphics 4000の世代でいえば、2012年頃のハード環境になっています。

2020リリース時を2019年末として、7年前のハードなので、少々厳しいところではないでしょうか。

またPhotoshop 2020 Ver21.2でハード要求が上がっていて、その時点で古いGPU環境は動作が厳しくなっています。

21.1に戻す、という手法は当時はありましたが、2021がすでに提供されていて、Ver.21としてはすでに最終バージョンしか提供されていませんから、バージョンを戻すこともできない状態といえます。

（ちなみに2021 Ver.22からはDirectX12の対応が前提なので、HD 4000では対応していません）

今回の場合は機能制限を受けることを前提に当面使うにしても、早急にハード刷新を考えることが必須といえます。