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JPEG画像が開けない。

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May 15, 2018 May 15, 2018

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JPEG画像が一切開けなくなってしまいました。開く、及び配置をしようとすると「配置できません。ファイルが見つかりません。」「要求された操作ができません。ファイルが見つかりません。」と表示されます。急ぎの作業があり大変困っています。どうしたらよいでしょうか?初心者のため対処法を詳しく教えていただけると助かります。

Photoshop CC 2017 OS X Yosemite 10.10.5

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correct answers 1 件の正解

アドビスタッフ , May 15, 2018 May 15, 2018

JPEGだけとなりますと、CameraRAWのプラグインが破損しているか

OSに合っていない新しいバージョンが入っている可能性が高いです。

MacOS10.10.5とのことでしたので、一度以下文書にございます

「Camera Raw 9.12.1 インストーラー」をダウンロードして

Photoshopを終了してからインストールを行い、JPGが開けるか見てみていただければと存じます。

Camera Raw プラグインのインストーラ

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アドビスタッフ ,
May 15, 2018 May 15, 2018

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JPEGだけとなりますと、CameraRAWのプラグインが破損しているか

OSに合っていない新しいバージョンが入っている可能性が高いです。

MacOS10.10.5とのことでしたので、一度以下文書にございます

「Camera Raw 9.12.1 インストーラー」をダウンロードして

Photoshopを終了してからインストールを行い、JPGが開けるか見てみていただければと存じます。

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おかげさまで解決いたしました。ありがとうございました!

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