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M1搭載のMacに移行

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Mar 05, 2021 Mar 05, 2021

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M1搭載のMacに移行しましたが、Photoshopだけが開きません。解決法を教えてください。

 

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Mac

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Mar 06, 2021 Mar 06, 2021

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Photoshopのバージョン等が分かりませんので、まずは次の文書を見て該当するかどうかご確認ください。

https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/kb/photoshop-and-macos-big-sur.html

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私もmac M1チップ、OS Big Surですが、フォトショップ2021に加えイラストレーター2021も起動しません。Appleサポートも受けてやれることは全てトライしましたが駄目です。ちなみにAdobe Cloudアプリも起動しますが反応が一切なく、ブラウザ版は操作可能です。なんらかの不具合が生じているのでしょうか。仕事にならず困っております。

 

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最新

Time Machineで移行はしていないでしょうか。

プラットフォームが異なることもあり、その場合は起動すらままならない可能性はあります。

(もともとTime Machineの移行自体推奨されていません)

もしそうだとした場合は全てアンインストール後に再インストールしなおしてみてください。

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