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M1 Mac Miniでphotoshopがクラッシュする

Community Beginner ,
Dec 23, 2020 Dec 23, 2020

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M1 Mac Mini で macOS Big Sur 11.1でphotoshopを使おうとすると写真を開いたり出来るのですが、色調整などの作業を始めると直ぐにクラッシュしてしまいます。
誰か、解決方法を知っていますか?

キーワード
Mac, クラッシュまたはフリーズ

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Adobe Most Valuable Participants , Dec 23, 2020 Dec 23, 2020
まず 「システム環境設定 / セキュリティとプライバシー / プライバシー」の「アクセシビリティ」に「Photoshop (Beta)」が無かったら登録します。 同じように「フルディスクアクセス」にも登録します。 ついでに「画面収録」にも登録します。 以上のことは本来なら初回起動時に確認ダイアログが表示されるはずなのですが... 次に Photoshop の環境設定を初期化してください。 もし macOS にセキュリティソフトをインストールしているようなら停止またはアンインストールしてください。 以上で様子をみてください。M1 MacBook Air で問題なく使えていますから、基本的にハードウェアやソフトウェアには問題はありません。 ところで購入した Mac mini のメモリ、SSDは?

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Adobe Most Valuable Participants ,
Dec 23, 2020 Dec 23, 2020

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M1 Macにネイティブ対応していませんし、完全な動作はもう少し先でしょうか。。

 

Apple Silicon M1 チップの Apple コンピューターでアドビのアプリを実行できますか? 

Photoshop、Apple Silicon、Big Sur の互換性について説明します。 

 

katayanagi, JPN

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使っているのは青いアイコンの Photoshop ですか? それとも白いアイコンの Photoshop (Beta) ですか? 青いアイコンなら Photoshop (Beta) を使ってください。M1 MacBook Air 16GB RAM で Photoshop (Beta) が問題なく使えています。

--
Susumu Iwasaki

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Dec 23, 2020 Dec 23, 2020

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青いアイコンのphotoshopだったので、ベータ版をインストールしました。
結果としては、ベータ版も直ぐにクラッシュしてしまいます。

intel macが調子悪いので、M1マックを購入したのですが、このままでは仕事が出来ません。
コロナと今回の件は、死活問題です。

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Dec 23, 2020 Dec 23, 2020

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Adobe Creative Cloudは2台までインストール可能なので、

Intel MacのOSをクリーンインストールしてみたらどうでしょうか?

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Dec 23, 2020 Dec 23, 2020

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M1 mac miniの購入当時は、photoshopも問題なく動いていたので古いintel macは売ってしまいました。まさか、バージョンアップでこの様な症状が出るとは思いませんでした。

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まず 「システム環境設定 / セキュリティとプライバシー / プライバシー」の「アクセシビリティ」に「Photoshop (Beta)」が無かったら登録します。

Screen Shot 2020-12-24 14.26.20.png

同じように「フルディスクアクセス」にも登録します。

Screen Shot 2020-12-24 14.26.52.png

ついでに「画面収録」にも登録します。

Screen Shot 2020-12-24 14.28.03.png

以上のことは本来なら初回起動時に確認ダイアログが表示されるはずなのですが...

次に Photoshop の環境設定を初期化してください。

 

もし macOS にセキュリティソフトをインストールしているようなら停止またはアンインストールしてください。

 

以上で様子をみてください。M1 MacBook Air で問題なく使えていますから、基本的にハードウェアやソフトウェアには問題はありません。

 

ところで購入した Mac mini のメモリ、SSDは?

--
Susumu Iwasaki

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Dec 24, 2020 Dec 24, 2020

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有り難う御座います。お陰で、直ぐにはクラッシュしなくなりました。
ただ、文字ツールを使おうとするとやはりクラッシュします。
文字ツールに関しては、当面illustraterで対処するつもりです。
私のM1 MacMiniは16G SSD2Tです。

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Dec 24, 2020 Dec 24, 2020

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最新

とりあえず使えるようになりましたか、よかったです。

Illustrator もお使いですか。こちらはまだネイティブ対応していませんので、Illustrator の「環境設定 / パフォーマンス / GPUパフォーマンス」はオフにしておいたほうが描画にトラブルが出にくいようです。もっともこの問題は Intel MacBook 16 でも起きるようなので「M1」に限ったことではないようです。

--
Susumu Iwasaki

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Adobe Community Professional ,
Dec 23, 2020 Dec 23, 2020

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現状でM1対応版はBetaなので、いずれにしても正式版はありません。

正式リリースは年明けという話は出ていますが、公開された日程はなかったはずです。

Betaの場合はあくまでも開発中バージョンですから、トラブル自体が起きても仕方ないことを前提としましょう。

現状で安定して利用する場合は現状ではIntel版Macか、x86-64のWindows環境のいずれかになります。

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