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Mac OS Mojave で パレット表示の問題。

Community Beginner ,
Mar 15, 2019 Mar 15, 2019

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ツインモニターで使用しています。起動の際に各パレットの位置が再現できない時があります。
この症状はイレストレーターでも起こります。
何か対策はあるでしょうか。

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Mac OSX

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Adobe Most Valuable Participants ,
Mar 15, 2019 Mar 15, 2019

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どのように再現できないのでしょうか。パレットの大きさが多少違う程度なのか、表示されないパレットがある程度なのか、まったく違うワークスペースになるのか。

ワークスペースのリセットでも元に戻りませんか。

できれば詳しいバージョン、スクリーンショットなどあれば回答がつきやすいと思います。

-- silk-m

--
Susumu Iwasaki

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Community Beginner ,
Mar 15, 2019 Mar 15, 2019

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ご指摘ありがとうございます。

左側のモニターに基本ツールパレットと作業スペース。(編集画像)
右側のモニターにレイヤーや文字等数種のパレットを配置しています。

しかし、新たにPhotoshopを起動した際に右のモニターに配置したパレット全てが、
左のモニターに一箇所に重なって表示されてしまいます。
毎回ではありませんが結構な確率で発生します。

過去にこのようなエラーはありませんでした。
これがMojaveの問題なのかPhotoshopの問題なのか分かりません。

先程幸いにも電話のヘルプが通じ、後日連絡いただけるとのことになりましたが、
その前にここで解決出来ればとてもありがたいです。

Photoshopは最新のCCです。

宜しくお願い致します。

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Mar 16, 2019 Mar 16, 2019

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その症状は Photoshop の起動時に右のモニターが認識されていないことにより起こります。Mojave、Photoshop どちらの問題かというと個人的な問題である可能性が高いのですが、毎回では無いと言う事でモニターの接続方法などにもより原因を特定するのは難しいかもしれません。起動後ワークスペースのリセットなどで対処できるのであればその方が現実的かもしれません。

こんな回答ですみません。

-- silk-m

--
Susumu Iwasaki

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Community Beginner ,
Mar 17, 2019 Mar 17, 2019

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ありがとうございます。

その後、試しに左右のモニターを入れ替えてみましたが、やはり左のモニター側によってしまいます。

今度はパレットドッキングさせてその現象がどうなるか実験中です。
いまのところ大丈夫なようですが、まだ分かりません。
しばらく使ってみます。

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勇敢なヒーロー ,
Mar 17, 2019 Mar 17, 2019

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マルチモニタの表示方法ですが、システム環境設定>Misson Controlの「ディスプレイごとに個別の操作スペース」のチェックはどちらになってますか。

Mojave+マルチモニタ(左が主)で右にも若干パレットを置いています。上記チェックがオンだからか、その現象は起きていません。

Yamonov

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Community Beginner ,
Mar 17, 2019 Mar 17, 2019

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最新

ありがとうございます。

ご指摘の点についてはアップルサポートに相談した際に試してみましたが、
症状は同じでした。

もしかしたらOSも含めて機材の相性なのかも知れません。

現在パレットドッキングして実験中です。

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