macOS Catalinaで PhotoshopCC2017 がアンインストールができない

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Mar 04, 2020 Mar 04, 2020

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PhotoshopCCを月額課金で利用していますが、起動に失敗するようになりました。MacをCatalinaにアップグレードしたのが原因かもしれないと、Photoshopをアンインストールしてからもう一度最新版をインストールしようとしたのですが、アンインストールもできません。Uninstall Adobe Creative Cloud を実行しようとすると、

 

“Creative Cloud Uninstaller”はアップデートの必要があります。

 

というエラーダイアログが表示されてしまいます。どうすれば古いPhotoshopをアンインストールして、新しいPhotoshopをインストールし直せるでしょうか。

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Ged Traynorさんの回答を補足しておきます。
OSX10.15では32bitコンポーネントのサポートを廃止しました。これには各種アプリケーションが参照するライブラリ類も含まれます。
件のアンインストーラーはおそらくですが、一部で32bitコンポーネントを利用しているのだと考えられます。この場合、アンインストーラはCatalinaでは起動することが出来ません。この場合、2つの方法があります。不必要なファイルを手動で削除する方法とGed Traynorさんが示したCC CleanerToolを利用する方法です。
通常はツールを使う方法を選択してください。

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