photoshopが起動できない

[5F86rr]

毎回photoshopを起動すると添付画像のポップアップがでて 「送信しない」を選択すると強制終了しまいます。何度か起動すると正常に動くことがあります。

解決策を頂けると幸いです。

アンインストールと再インストールは試しました。ほかのadobeソフトは問題なさそうでした。shiftを押しながらphotoshop起動をしてもだめでした。

os：windows10

[Ten A]

とりあえず以下のページを順番に確認してください。

https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/kb/cq06250112.html

[5F86rr]

ご返信ありがとうございます。

必要システム構成を確認していると

グラフィックボード周りが怪しいと思いました。

デスクトップを右クリックしても以前はあったnvidiaコントロールパネルがでなかったりしたので。

GEFORCE EXPERIENCEをインストールしてドライバをアップデートして様子を見ていましが

また同様のエラーが起こったのでわからなくなりました。

時間を置いて再度photoshopを起動すると問題ありませんでしたが、また同様のエラーが起きる可能性は高いと思うので様子を見ようと思います。