photoshopが起動できない

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Jun 01, 2021 Jun 01, 2021

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毎回photoshopを起動すると添付画像のポップアップがでて 「送信しない」を選択すると強制終了しまいます。何度か起動すると正常に動くことがあります。

解決策を頂けると幸いです。

 

アンインストールと再インストールは試しました。ほかのadobeソフトは問題なさそうでした。shiftを押しながらphotoshop起動をしてもだめでした。

os:windows10

photoshopエラー起動できない2021年5月23日.png

キーワード
FAQ, Windows, バグ, 問題またはエラー

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とりあえず以下のページを順番に確認してください。

https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/kb/cq06250112.html

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最新

ご返信ありがとうございます。

必要システム構成を確認していると

グラフィックボード周りが怪しいと思いました。

デスクトップを右クリックしても以前はあったnvidiaコントロールパネルがでなかったりしたので。

 

GEFORCE EXPERIENCEをインストールしてドライバをアップデートして様子を見ていましが

また同様のエラーが起こったのでわからなくなりました。

時間を置いて再度photoshopを起動すると問題ありませんでしたが、また同様のエラーが起きる可能性は高いと思うので様子を見ようと思います。

 

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