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Photoshopのインストーラーが起動しません。
すぐ使う用事があるのに原因が分からず困っています。
エラーコードもメッセージもなし、ダブルクリックをしても何も起こりません。
どうすればいいですか?
パソコンはmacです。
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インストーラーがある、ということだと、CS6以下になると思いますが、もしインストール先が10.15ならそもそも動きません。
macOS 10.15では32bitアプリケーションの動作が行えないこと、CS6以下はインストーラーや認証部分が32bitだからです。
またCS6時点で最終動作保証OSは10.9ですから、それ以下の場合はさらに古いOSになります.。
いずれにしても今回の場合、PhotoshopおよびmacOSの利用バージョンが不明瞭ですから、その点を明確にすることが必要ですが、もし10.15であれば、動作保証されるのは現時点では最新の2020(Ver.21)のみです。