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PhotoshopのIO Error

Community Beginner ,
Mar 28, 2021 Mar 28, 2021

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Lightroom ClassicからPhotoshop (v22.3.0)で写真を読み込もうとすると,以下のようなエラーが出ます。

スクリーンショット 2021-03-28 183216.jpg

Photoshopで直接読み込むと,Camera Raw(v13.2)までは問題ありませんが,その後PSで開くと違うエラーメッセージになります。

スクリーンショット 2021-03-28 194515.jpg

この状態で写真を編集しようとすると,Photoshopのメニューのかなりの部分がグレーアウトされ使うことができません。例えばプリント機能であったりフィルター機能であったり。つまり使い物にならない。Photoshopをいったんアンインストール→再インストールしWindowsを再起動しても直りません。同じような症状に見舞われた方いらっしゃいますか?また対処方法を教えていただけると助かります。平日は忙しく,Adobeサポートに連絡している時間がありません。よろしくお願いします。

キーワード
Windows, バグ, 問題またはエラー

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私も同じ状態が続いています。Photoshopで読み込むと,Camera Raw(v13.2)までは問題ありませんが,その後PS(V22.3)で開くと{要求された操作を完了できません。プログラムエラーです。}のエラーメッセージになります。

何をしても直りませんでしたので、今はやむを得ず、以前のバージョンの方を使用しています。

どなたか対処法をお願いいたします。

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私も写真を読み込むとプログラムえらーが表示されます
AdobeににTelして調べてもらいましたが 直りません
20.2に戻して今は使っています

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21.3.29にチャットでサポートに確認。

 

返信をそのままコピペします。

「プログラムエラーという文言が出る環境については、最新バージョン固有の問題として確認されておりますため、現在対処を進めているという状況となります。
申し訳ございませんが、現状としてはバージョンを戻してご利用いただくというご案内になります。」

とのことです。

 

まだまだ対応できていないようですが、しばらく以前のバージョンで使用するしかないようです。

 

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ありがとうございます  しばらく待ちます

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