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Photoshopを最新バージョンの23.0.0にアップデート後トラブル発生

Community Beginner ,
Oct 28, 2021 Oct 28, 2021

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Photoshopを最新バージョンの23.0.0にアップデート後処理時間が極端に長くなってしまいました。例えば露出調整だけでも10秒かかってしまいます。現在は旧バージョンの22.5.2に戻して使用しています。添付したスクリーンショットは写真を縮小した時の画面です。処理が遅いため画面が重なっていることが分かります。対処方法を教えてください。

 

キーワード
Windows, パフォーマンス, 問題またはエラー

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Adobe Community Professional ,
Oct 28, 2021 Oct 28, 2021

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パフォーマンスの問題の対処にはハードウェアスペックやOS情報が必須です。Photoshopもバージョンを経る毎にメモリやGPUの性能を要求するようになってきています。
そういった事を除いて影響する可能性としては、既存の設定を読み込んだ場合に問題が発生することがありますが、そのような影響を受けている可能性です。その場合、一旦、環境設定ごとアンインストールした上で再度インストールする際に環境設定を読み込まないようにします。

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Oct 28, 2021 Oct 28, 2021

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PCスペックを追加します。

 エディション Win 10 Pro

 プロセッサ Intel(R) Core(TM) i7-4790 CPU @ 3.60GHz 3.60 GHz

 RAM     16.0GB

   システム  64 ビット オペレーティング システム、x64 ベース プロセッサ

 

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Oct 28, 2021 Oct 28, 2021

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念のためですが,OSは1909以降でしょうか。

Photoshop の必要システム構成 

 

環境設定>テクノロジープレビューで「ネイティブカンバスを無効にする」をオンにすると改善する可能性があるので確認してみてください。

改善しない場合は,「おかしいなと思ったら(Photoshop CC)」にも記載のある,環境設定ファイルの再作成を行ってみてください。Ten Aさんも書かれていますが,以前の設定・環境設定を読み込んでアップデートした場合に環境設定ファイルが破損する可能性があります。

 

katayanagi, JPN

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Oct 29, 2021 Oct 29, 2021

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ありがとうございます。早速ですが、OSのVer.は21H1です。環境設定>テクノロジープレビューで「ネイティブカンバスを無効にする」この方法手順について教えていただけないでしょうか。

 

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Oct 30, 2021 Oct 30, 2021

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茂5C05さん、こんにちは。

 

Windows環境なら、「編集>環境設定>テクノロジープレビュー」メニューを実行し、次の画面にある「ネイティブカンバスを無効にする」にチェックをいれます。そのあと、Photoshopを終了し、再度起動すればOKです。

 

shot2021-10-30- 000.png

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Oct 30, 2021 Oct 30, 2021

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ありがとうございました。何と簡単に解決することができました。2日間悩んでいました。本当にありがとうございました。新Ver.で快適に活用できます。

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Oct 30, 2021 Oct 30, 2021

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トラブルは無事解決できました。ありがとうございました。

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Oct 30, 2021 Oct 30, 2021

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katayanagl51さん

問題は無事解決できました。ありがとうございました。

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Oct 29, 2021 Oct 29, 2021

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GPUまでの環境が不明ですが、CPUの年代だけでいえば、Photoshop Ver.22以降の動作対象から外れていることが想定されます。

Ver.22以降はGPUとしてDirectX 12の動作する環境を求めてきますが、第4世代Intel CPUの頃だとそれを満たすGPUは確かなかったのではないかと思います。

Ver.22までは影響する機能以外が動いてた、というだけで、Ver.23になって影響がより高くなった可能性が想定されるところです。

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Oct 30, 2021 Oct 30, 2021

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assauseさん

トラブルは無事解決できました。ありがとうございました。

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