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photoshop起動後すぐに操作不能になる

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Mar 03, 2021 Mar 03, 2021

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質問失礼します。

1ヶ月ほど前からphotoshopを起動すると、アプリ自体は開くことができるのですが、数秒すると一切の操作ができなくなり(ポインタの移動はできます)ウィンドウを閉じることもできなくなり強制終了するしかなくなります。win10で使用しています。その際他のアプリやブラウザは普通に操作できます、その他のadobe製品(premire、AE等)は正常に使えます

。対応策がわかればと思い投稿させて頂きます。何卒よろしくお願い致します。

キーワード
クラッシュまたはフリーズ, 問題またはエラー

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Mar 04, 2021 Mar 04, 2021

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具体的な利用バージョンが不明ですが、まずは一般的なトラブルシューティングを順番にきちんと確認をしてみてください。

https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/kb/cq06250112.html

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