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Photoshop起動後、作業少しするだけで即フリーズ

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Jun 26, 2020 Jun 26, 2020

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先日のアプデ後から、Photoshopフリーズが多発しています。

Win10で使用しており、推奨スペックは問題ありません。

何か特定の作業をしてフリーズ、という事でもなさそうです。

先ほどローカル保存してあったPSDファイルを開き、アートボードを追加しただけでフリーズしました。

ver21.2の不具合なのかと前のバージョンを再インストールしたものの同じ現象が発生しています。

設定等で治るものなのでしょうか。

キーワード
クラッシュまたはフリーズ, バグ, 問題またはエラー

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Jun 26, 2020 Jun 26, 2020

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環境設定のリセットをふくむトラブルシューティングは確認しましょう。

https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/kb/cq06250112.html

 

それとは別に、ハードウェア周りの影響もありえるので、その点もチェックは必要です。

グラフィックドライバーの更新などは行うようにしてみてください。

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Jun 28, 2020 Jun 28, 2020

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assauseさま

 

アドバイスありがとうございます。

環境設定・グラボドライバー更新全ておこないましたが、

とりあえずPhotoshopクラッシュは多発しています…

 

改善策が見つかり次第こちらにコメントさせて頂きます。

 

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Jun 29, 2020 Jun 29, 2020

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Windows Defender以外のセキュリティソフトを使っているようであれば、そちらは一度アンインストールを行ってみてください。

 

もし共通ライブラリ周りが正常な状態でない、とした場合は、一度Creative Cloudすべてを、下記文書に従ってクリーンナップ後に再インストールすることを考えることになります。

https://community.adobe.com/t5/creative-cloud%E3%81%AE%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%...

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