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Photoshop長方形ツールを使用して保存すると次回システムエラーでロードできない

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Dec 22, 2020 Dec 22, 2020

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Photoshopバージョン22.1にて長方形など多角形ツールを1度でも使用し保存する。フォルダにはプロパティなど正常に保存される。もう一度Photoshopでファイルを開こうとすると

「○○.psd」を開くことができません。プログラムエラーです。

と表示される。PDFデータでも同様。

現在、他のツールでは発生しない。(すべてを試したわけではありませんが)

アンインストール 再インストールを行ったが症状に変化はありません。

OSはwin10proバージョン1909です。

キーワード
Windows, バグ, 問題またはエラー, 機能改善リクエスト, 読み込みと書き出し

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Dec 23, 2020 Dec 23, 2020

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Photoshop初期設定の新規ファイルに、多角形ツールで描画したうえで、そのままpsd保存後、再度開いても同じ現象でしょうか。

こちらでそれで確認したところ、特に現象が起きず、正常に開くことができたためです。

(Windows 10 20H2、Photoshop 22.1、psd保存はデスクトップ上)

 

ちなみに開くときにエラーが出ることがある件はヘルプで文書は用意されています。

可能性があるとしたらスペックの古いハードであるか、グラフィックドライバー等の更新がなされていない可能性があります。

https://helpx.adobe.com/photoshop/kb/program-error-opening-psd.html#Programerrorwhileopeningfiles

https://helpx.adobe.com/photoshop/kb/known-issues.html

 

※日本語文書では現状、英文と同様に網羅されていない状態のようです。

https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/kb/known-issues.html

 

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