photoshop バージョン22.4.3にアップグレードしたらUIの表示がおかしくなった

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Aug 03, 2021 Aug 03, 2021

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photoshop バージョン22.4.3にアップグレードしたらUIの表示がおかしくなりました。

OS:WINDOWS10 64bit intel corei7 AMD RADEON

以前はphotoshop2019をインストール

adobe photoプランを使用中です。尚ps2021へのダウングレードでも同じ状態でした。

グラフィックプロセッサの相性でしょうか?

 

スクリーンショット (185).png

キーワード
Windows, バグ, 問題またはエラー

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環境設定を旧バージョンから引き継いでいる場合は不具合が起きやすいです。

もしその場合は環境設定のリセットを行ってみてください。

https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/using/preferences.html

 

またVer.22からはGPUのスペック要求は高まっていて、DirectX12 ネイティブ動作のGPUでないといけない、というのはあります。

GPUの動作要件を満たす場合は、チップメーカーから最新のドライバーを入手してインストールを行ってみてください。

https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/kb/troubleshoot-gpu-graphics-card.html

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Aug 11, 2021 Aug 11, 2021

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返信ありがとうございます。

上記の環境設定のリセット対応してみましたが、やはり改善しませんでした。

 

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グラフィックドライバーの更新はしたでしょうか。

表示周りの場合はその影響も考えたほうがいいでしょう。

またトラブルシューティング周りは他にもあるので確認した方がいいかもしれません。

https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/kb/cq06250112.html

 

合わせて念のため、ハード仕様をチェックしなおした方がいいでしょう。

記載のように、Ver.22はハード要求が上がっている点があるためです。

 

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Aug 11, 2021 Aug 11, 2021

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返信ありがとうございます。

上記検討してみますが、それとは別に以前のバージョンをインストールする方法ないでしょうか?

photoshop CC2019あたりだと表示崩れしません。こちらはバージョンアップに伴い自動で削除されましたが、再インストールができません。

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最新

一つ前のメジャーバージョンであればインストールは可能です。

https://helpx.adobe.com/jp/download-install/using/install-previous-version.html

 

2019は個人版及びグループ版では提供終了してるので、もう再導入はできないでしょう。

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OSとかストレージ周りに不具合が生じてませんか?
UIの崩れはインストール時に正常にUIコンポーネントの一部がインストールされなかった場合やインストール後に壊れて読み出せない場合にも起こります。
CC2019のインストーラーについては、以下のサイトからダウンロード可能ですがアップデータは既に提供されていませんので初期の不具合がある状態での利用しかできません。まずは一つ古いバージョンであるver.21.2.1を試すべきだと思います。
https://prodesigntools.com/adobe-cc-2019-direct-download-links.html

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Aug 11, 2021 Aug 11, 2021

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>OSとかストレージ周り

上記確認してみます

 

ver.21.2.1に関しては最新版と同じ表示崩れの状態でした。

 

色々とありがとうございます。

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