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Photoshop 2021に白い四角と円がぐるぐる回るのを繰り返し、使えません

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Jan 11, 2021 Jan 11, 2021

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Photoshop 2021に白い四角と円がぐるぐる回るのを繰り返し、使えません。ネットでアンインストールするように書かれているのもありますが、アンインストールもできません。どうすればいいですか。

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Jan 11, 2021 Jan 11, 2021

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Photoshop自体終了できない、とした場合は、強制終了をしましょう。

Windowsならタスクマネージャー、macOSならアクティビティモニタから終了できます。

そのうえで一般的なトラブルシューティングを確認してみましょう。

https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/kb/cq06250112.html

 

なお質問される際にはOSバージョンも記載しましょう。

現状でいえばPCの機種名などの情報もあったほうが適正です。

(2021ではハード要求が変わっていることと同時に、macOSの場合は未対応のM1があるためです)

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Jan 12, 2021 Jan 12, 2021

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NEC LAVIE、windows10です。

出てくる白い四角とぐるぐる回る円の×で閉じるとPhotoshopもすぐに閉じられてしまいます。
終了しないわけではなく、使いたいのに終了してしまうのです。
トラブルシューティングのサイトではすでに試しましたが、解決しません。

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Jan 12, 2021 Jan 12, 2021

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photoshopを開いたまま、その画面が繰り返し出ている状態で放っておいたら、消えました。
とりあえずは解決しました。
返信、ありがとうございました。

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