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photoshop cc 2018 クラッシュ

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Jun 16, 2018 Jun 16, 2018

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windows 10のphotoshop cc 2018を使用しています。

先週からそれを開こうとすると、毎度「クラッシュしました。」と出てきて開くことができません。

レジストリエディタで解決を試みましたが、うまくいかず、

一度photoshoのみをアンインストールしてから再度インストールしましたが、

それでも開けませんでした。

どうすれば良いでしょうか?

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Jun 17, 2018 Jun 17, 2018

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おそらく下記については対処されているのだとは思いますが……。

【Win10】Photoshop・Photoshop Elementsでファイルが開けない、保存できない、プリントできない、メモリ不足、96から8の整数を…等のエラーが出た場合

それとは別に、環境設定の初期化は行っているでしょうか。

アンインストールしても、その削除は設定しないと処理されないことも踏まえておきます。

Photoshop の環境設定

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Jun 23, 2018 Jun 23, 2018

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2週間ほど前(だいたいですが)までは普通に使えていたのです。

今まで通りに普通にPhotoshopを使っていつも通りに閉じ、次に開こうとしたら

急に「クラッシュしました。」と出てきてPhotoshopを開くこともできなくなりました。

本当に心当たりがないです…

ちなみにPhotoshopの環境設定は一切触っていません。

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Jun 23, 2018 Jun 23, 2018

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実際に環境設定の初期化はしたでしょうか。

環境設定は各種ファイルで保存されていることもあり、ファイル破損することで動作しなくなることがあるためです。

ここは利用者側が完全にコントロールできるものではなく、必要に応じてのリセットは避けられません。

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