Photoshop CS5の学生版シリアルの確認方法について

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Jan 01, 2019 Jan 01, 2019

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約10年ほど前にPhotoshop cs5の学生版をamazonから購入し、windows7のデスクトップPCで使用していました。

この度win10のノートPCを買ったので、そちらにもCS5をダウンロードしようとしたところ、シリアル番号の確認方法がわからないことに気づきました。

adobe idにログインしてもcs5の情報が表示されないのでおそらく製品登録はしておらず、おそらく過去に認証に使用し、シリアルの記載があったであろうメールアドレスは10年前のキャリアメールなので残っていません。

この場合、シリアルの確認方法は無いのでしょうか?

よろしくお願いいたします。

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Jan 01, 2019 Jan 01, 2019

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学生・教職員版の場合はシリアル番号の再発行が可能ですから、

営業日にチャットサポートに連絡してみてください。

アドビチャットサポートの使い方

年末年始の窓口営業日のご案内

ただしCS5はWindows 7までの動作保証であり、Windows 10では動作保証されていません。

なおマナーとしてマルチポストを行うべきではありませんのでやめましょう。

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Jan 03, 2019 Jan 03, 2019

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丁寧なご回答ありがとうございます。

公式のチャットサポートに連絡させていただきますね。

マルチポストの件、失礼致しました。

急ぎだったため、ついしてしまいました。

次回から控えさせていただきますね。

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