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Photoshop2021 22.0 手のひらツールが使えない

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Dec 05, 2020 Dec 05, 2020

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Photoshop2021 22.0 手のひらツールが使えないので

非常に、大変、困っています。

 

Photoshop2021 22.0 

windows10 

Intel COREi5 

RAM 8GB 

64ビット 

FUJITSUノートPC 

DTS Boost

 

なお、スペースキーを押しながらドラッグの手のひらツールも同じく

拡大して画面に見えないエリアがある状態で、ドラッグ(手のひらツールを使用)すると、

「要求された操作を完了できません。プログラムエラーです。」となります。

 

至急、対応策をご教示ください。

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Problem or error

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Dec 06, 2020 Dec 06, 2020

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富士通のいつ頃の機種かが不明ですが、グラフィック的にスペック不足ではないでしょうか。

Photoshop Ver.22ではDirectX12動作のGPUが対象なので、プログラムエラー等も起きるとしたらその点の影響がありそうです。

https://community.adobe.com/t5/photoshop%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0/11-18%E6%9B%B4...

 

なお Photoshop (us) から Photoshopフォーラム (jp) に移動しました。

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