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【PhotoshopCC 2019】GIF ファイルを開けません。

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Mar 01, 2021 Mar 01, 2021

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初めまして。

Mac OS High Sierra(10.13.6)

Photoshop CC 2019 を使用中です。

 

Photoshop上でGIFを作成>Web用に保存で書き出し

保存は少し時間がかかりながらも完了するのですが

 

ファイルが壊れているか、“プレビュー”が認識しないフォーマットを使用している可能性があります。

 

というエラーメッセージが出て、ファイルを開くことができません。

レイヤーは24枚ほどあります。

データは13.8MB とそこまで重くないと思うのですが。。。。

 

どなたか解決法をご存知の方がいらっしゃったらと思い、投稿いたしました。

よろしくお願いいたします。

 

ちなみに、mp4にレンダリングは可能でした。

縦横比率が変わってしまいややこしかったのでその方法は諦めました。

 

 

キーワード
問題またはエラー, 読み込みと書き出し

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Mar 02, 2021 Mar 02, 2021

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2019の最終バージョンにはなっているでしょうか。

また、2020(最終である21.2.5)もインストールして確認してみましょう。

10.13でもそこまではインストールできるためです。

 

ただ、10.13はAppleのサポートが終わっていますし、2019バージョンも再インストールは出来ないのが実際です。

今回のデータが開く・開かないにかかわらず、環境の見直しは必要といえます。

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assauseさま

 

ご返答ありがとうございます。

ただいま2020で確認してみましたが、、、同じエラーメッセージでした。

一から作り直すしかないですかね。。

そしてmac本体もバージョンあげます。アドバイスありがとうございます!

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