PhotoshopCC2018「選択とマスク」を使っていると、必ず固まってしまう

ゲスト
Aug 30, 2018 Aug 30, 2018

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フリーズするのはPhotoshopだけです、他のソフトやweb閲覧はPhotoshopが固まっている間もサクサク動きます。選択とマスクを使う時以外は、今の所固まったことはありません。


タスクマネージャを確認すると、フォトショの使用メモリは500MB〜1GB、全体ではCPU、メモリ、ディスク全て0〜40%です。
フォトショ画面上でポインタを動かすと、座標を示すメモリだけは普通に動きます。

フォトショの環境設定からパフォーマンス項目で使用メモリの割り振りは推奨の最大値(11000MB中7766MB)にし、CドライブのRoamingから設定ファイル(pspファイル)を削除し、再起動後作り直しましたが変わりません。

改善策はあるでしょうか?使い始めたばかりの初心者なので、環境などの情報が足りなければご指摘いただければと思います。

Photoshop version 19.1.4
Windows10
メモリ16GB
core i7
GEFORCE GTX1060

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Aug 31, 2018 Aug 31, 2018

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Windows 10のバージョンは 1803 (今年4月の大型アップデート適用済み)でしょうか。

そうでしたら、Photoshopのクラッシュを修正したアップデート(19.1.5)が出ています。

Photoshop 19.1.5/CameraRAW10.4リリースのお知らせ

また、つい先日、セキュリティを修正したアップデート(19.1.6)も出ました。

Photoshop CC2018(19.1.6) / CameraRAW(10.5)アップデートのお知らせ

ですので、Photoshopのアップデートを適用して最新の状態にしたうえで

確認していただけたらと思います。

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Aug 31, 2018 Aug 31, 2018

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ご回答ありがとうございます。Windowsの大型アップデートは適用済みです。

Photoshopのバージョンを最新の19.1.6にして見たのですが、やはり選択とマスクの作業中にフリーズしてしまいます。検索してみると同じ現象の人がちらほらいるようなのですが、有効な回答が見つけられず。。。

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最新

GeForceのドライバー自体は更新されているでしょうか。

そちらでの影響可能性もあるので、最新版、または少し前のバージョンにもしてみてください。

あとマルチポストはやめましょう。

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