Photshopのウインドウ移動の挙動がおかしい

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Jun 08, 2021 Jun 08, 2021

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Photoshopのウィンドウを動かそうとすると挙動がおかしくて困っています。

マウスに追従しないというか・・・説明が難しいので様子を撮影した動画を貼ります。

 

Premiere ProやAffeterEffectsでは同様の問題は起きないのですが・・・。

 

OSはWindows10でGPUはRTX3070、メモリは32GBです。

一応最新のPCですが、メモリが足りないために起こる現象でしょうか?

 

インストールし直しましたが改善しませんでした。

以上、よろしくお願いします。

キーワード
Windows, パフォーマンス

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Jun 08, 2021 Jun 08, 2021

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さすがに動作としてはふつうには見ないような状態です。

Phooshopだけとのことですが、もし同様の問題がより低スペックのハードで起きていれば、もっと報告は上がってきます。

当方もGTX 3060や1050なども含めて複数の環境を利用してますが、そのような現象には遭遇したことがありません。

 

利用として何か特殊なことはしていないでしょうか。

また今回改善できるかはわかりませんが、下記については一式確認してみたほうがいいでしょう。

https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/kb/cq06250112.html

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Jun 10, 2021 Jun 10, 2021

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ありがとうございます。

 

特殊な使い方はしていないと思いますが・・・。

ご教示いただいた手法はすべて試してみましたが改善されませんでした・・・。

 

一応サポートに連絡してみて、モニターを1枚にするもしくはGPUのドライバをアップデートしてみるように言われたので今度試してみる予定です。

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Jun 10, 2021 Jun 10, 2021

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動画からはわからなかったのですが、複数ディスプレイ利用でしょうか。

もしデスクトップ機で、Intel HD GraphicsとGeForce両方を別々のディスプレイ接続してる場合は、GeForceだけに統一を図って確認を行ってみてください。

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Jun 11, 2021 Jun 11, 2021

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どうやらモニターが原因っぽいです。

 

一台をHDMI、1台をDisplayPortで接続してるのですが、DisplayPortの方のモニターのみ接続してみたところ、動作が改善されました。

 

ただモニターの交換はしばらく難しそうなので、このままいってみます。

色々とありがとうございました。

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