photshopcs5

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Dec 22, 2018 Dec 22, 2018

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OSを入れ直したのでphotshop cs5を再インストールしてアップデートしたらエラーになりました。色々やっている内にサポートを終了したとあり、販売元が勝手にユーザーの所有物を取り上げるような事が許されるのでしょうか。善処をしていただきたい。

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まず今回、どのOSバージョンを利用しているのでしょうか。

CS5の場合、WindowsはXP/Vista/7で、Macは10.5.x, 10.6.x, 10.7, 10.8までです。

それ以降のOSでは動作保証されていませんし、インストールできてもアップデートできるという保証もありません。

通常、どのようなソフトウェアであっても、永続的なサポートが行われることはありませんし、

動作保証しているのは原則としてリリース時に公表しているOS環境に限ります。

(上記でも10.7や10.8は追加で動作確認が行われています)

よって、その範囲での環境での利用、または保証外での利用による自己責任対応はユーザーに求められる範疇です。

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