終了

ver.22.4にしたらレイヤーのファイル間の移動でフリーズ

Contributor ,
May 13, 2021 May 13, 2021

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

22.4アップデートをしてみたところ2つのファイルを開いて、片方のファイルのレイヤーからもう一方のファイルへドラッグ アンド ドロップでレイヤーを移動するとアプリがフリーズして強制終了します。同じ症状の方いませんか?

 

Windows 10 20H2 最新

core i7 9750H

Nvidia Geforce RTX 2070 with Max Q Design

キーワード
macOS , Windows

表示

773

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines

correct answers 1 件の正解

エクスプローラー , May 13, 2021 May 13, 2021

まったく同じ症状が今日だけで2回連続しており、さきほどエラー報告を送信しました。

こんな基本的な操作でフリーズしてしまうようでは本当に困りものです。

 

投票

翻訳

翻訳
エクスプローラー ,
May 13, 2021 May 13, 2021

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

まったく同じ症状が今日だけで2回連続しており、さきほどエラー報告を送信しました。

こんな基本的な操作でフリーズしてしまうようでは本当に困りものです。

 

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
Contributor ,
May 14, 2021 May 14, 2021

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

全く同じ症状が出ている人がやはりいるんですね。

ファイル間でのレイヤー移動という作業はとても重要なことなので、早急に対処してほしいですね。

というか直ちに「やりなさい」レベルです。

Adobeさんともあろう会社がこんなことも確認せずにアップデートを出したんですかね・・・

ver.3.03からずっと使ってきてこんなことは初めてです。

しょうがないので1つ前の22.31をインストールして使おうと思います。

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
Community Expert ,
May 14, 2021 May 14, 2021

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

v22.3.1 より v22.2 のほうが良いと思います。

 

【5/14更新】Photoshop 22.3.x (2021年3月リリース以降)で確認されている問題について

https://adobe.ly/3w79jBO

 

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
Contributor ,
May 14, 2021 May 14, 2021

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

katayanagi51様

私の環境ではv22.3.1で起きていた問題は発生せず、安定して使用できていたので大丈夫です。

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
Community Expert ,
May 13, 2021 May 13, 2021

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

確かに落ちることがありますねぇ…。

 

軽めの2ファイルでしか試していないのですが,落ちるタイミングは片方のファイルを保存した直後でした。また,落ちたのはドキュメント表示がタブ/フローティングの混在時で,双方がタブ,あるいはフローティング表示のときは何も起きませんでした。

 

---

Windows10Pro (20H2)

i7-8700K @3.70

NvidiaGeforce GTX1050

 

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
エクスプローラー ,
May 13, 2021 May 13, 2021

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

katayanagi51 さん

 

落ちたのはドキュメント表示がタブ/フローティングの混在時で,双方がタブ,あるいはフ>ローティング表示のときは何も起きませんでした。

 

あ~、確かにご指摘のとおりです。でも、双方がタブやフローティングって結構使いづらいんですよね。(笑)う~ん、困りました・・・。

 

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
Community Expert ,
May 14, 2021 May 14, 2021

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

聡5CAB さん

 

困りますよね^^;;

 

もう少しいじってみましたが,双方がフローティングドキュメントのときでも落ちることがありますね。それと,保存自体は関係なさそうです。

レイヤーのコピーに限らず,同時に開いているいずれかのドキュメントに何らかの変更を加えた後,フローティングドキュメントを閉じてはいけないのかもしれません。タブに戻してから閉じるようにすれば大丈夫そうな感じはしています。

 

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
エクスプローラー ,
May 14, 2021 May 14, 2021

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

katayanagi51 さん

 

自分の場合、会社から支給されて使っているノートPCの脆弱性も疑わしかったので一応PCの再起動なども試したところ、その後の作業には支障はありませんでした。

それでも少し不安に感じてこちらのフォーラムを覗いてみたところ、「まったく同

じ内容で困ってる人が他にもいる!」と知って驚いた次第です。今後はAdobeから

の具体的な対策が発表されるまでは作業の途中でこまめに保存をする事で対処した

いと思っています。気疲れしますが・・・。

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
New Here ,
May 17, 2021 May 17, 2021

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

最新

まったく同じです。アドビは何をやってるんだ!

早急に解決してもらわないと。もしくは対策を告知すべきではないのか!

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines