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Web用に保存で、進行状況のウインドウが表示され何も操作できなくなる

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Jan 25, 2021 Jan 25, 2021

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Web用に保存のウインドウを表示すると、高確率で進行状況のウインドウが表示され、一切の操作ができなくなります。Web用に保存ウインドウを表示した直後、何も操作していないのに進行状況ウインドウが表示され、上記の状態になります。この状態になると強制終了以外に何もできません。回避策などありますでしょうか。

 

動作環境

MacBook Air 2020

macOS Catalina

Photoshop2021 22.1.1

キーワード
クラッシュまたはフリーズ, 問題またはエラー

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Oct 15, 2021 Oct 15, 2021

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再現しました。プラグインはインストールしていません。

 

再現頻度は、二画面で操作していて、Finder とウインドウを切り替えしている際に 15 回に一度程度発生します。(3 回再現できました。)

影響としては、Photoshop からは操作できず、Docke のアイコンを長押し終了でも Photoshop が終了できず、アプリケーションの強制終了から Photoshop を終了するしかなさそうです。

再度起動するとファイルは復元されるのですが、随分戻ってしまうので不便です。

 

バグフィックスされるまでの暫定対応として、Web 用に保存を選択する前に、一度 PSD ファイルを保存するようにします。

 

根本解決を望みます。

 

macbook pro

macOS Big Sur ver.11.4

2.3Ghz クアッドコアIntel Core i7

メモリ 32GB

Photoshop 2021 22.1.1

 

5C2C_0-1634350716665.png

 

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