windows10にアップデートしてからphotoshopの動作が重い

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windows10にアップデートしてからphotoshop cc2019の動作が重くスムーズに動かない

特にCtrl+Z(戻る)のコマンドやオブジェクトの移動・変形などの処理を行うと重くなる

Windows7で作業を行っていた時は上記の動作をしてもとくに問題はなくスムーズに動作していた

メモリの振り分けやグラフィックプロセッサーの設定、メモリクリアやヒストリー数の削減など思い当たるものは試してみました

あまりしあくはなかったがcc2019の最新Verにアップデートをしてみたがやはりだめだった

何が原因なのだろうか

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Hi 大地森58143390,

That isn't a great user experience as multiple operations in Photoshop are not working as expected, we're sorry to hear about this. Let us help make it right.

Could you please restore Photoshop app preferences to default and let us know if the issue still persists?

Please refer this article for instructions on how to restore Photoshop preferences: https://helpx.adobe.com/photoshop/using/preferences.html#AdjustpreferencesinPhotoshop

Thanks,

Akash

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大地森58143390  wrote

windows10にアップデートしてからphotoshop cc2019の動作が重くスムーズに動かない

特にCtrl+Z(戻る)のコマンドやオブジェクトの移動・変形などの処理を行うと重くなる

Windows7で作業を行っていた時は上記の動作をしてもとくに問題はなくスムーズに動作していた

メモリの振り分けやグラフィックプロセッサーの設定、メモリクリアやヒストリー数の削減など思い当たるものは試してみました

あまりしあくはなかったがcc2019の最新Verにアップデートをしてみたがやはりだめだった

何が原因なのだろうか

After updating to windows 10, the operation of photoshop cc2019 is heavy and does not move smoothly In particular, processing such as Ctrl + Z (back) command or movement / transformation of objects becomes heavy. When I was working on Windows 7, there was no problem with the above operation and it was working smoothly I tried memory allocation, graphic processor settings, memory clear, reduction of the number of history, etc. I did not get much news, but I tried to update the latest version of cc2019, but it was still wrong What is the cause

Were you using Photoshop CC2019 on the Windows 7 computer?  Or was it an earlier version?

Have you installed Windows 10 to the same computer you had Windows 7 on, or is a different computer?

What is the specification of the computer you have the issue with?

Are you aware that Free Transform works differently in CC2019?  The aspect ratio is now locked by default, and we need to use the Shift key to unlock the aspect ratio.  This is the opposite of the way it worked previously. 

There is a Japanese language forum

Adobe Japan Forumsへようこそ!

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Hi, by chance did you run a clean installation of the operating system or did you upgrade directly?

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Photoshopの環境設定を削除してから、起動してはいかがでしょうか。

また、Windows 7から10へのアップグレードをしたのであれば、Windows 10のクリーンインストールをオススメします。

この事例に当てはまるかわかりませんが、Windows 7とWindows 10でグラフィックドライバーの相性が違うため、Windows 7のドライバーのままWindows 10で動作させると動作が緩慢になるといった事例を見たことがあります。

クリーンインストールに難色があるようであれば、グラフィックドライバーをデバイスマネージャーで完全に削除して(完全に削除する方法は検索してお調べください)、Windows 10用のグラフィックドライバーをインストールすることを試してみてはいかがでしょうか。

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