ファイルの書き出し「WEB用に保存」をしようとすると「不明なエラーが発生しました」と表示されて処理ができない

Community Beginner ,
Jan 10, 2020 Jan 10, 2020

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MacBook Pro (15-inch, 2016)でPhotoshopCC2019を使用しています。
OSはmacOS Catalina 10.15.2です。
OSのアップデートを行ってから書き出しができなくなりました。
修正する方法があれば教えてください。

スクリーンショット 2020-01-11 15.59.06.png

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macOS , Windows

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Jan 11, 2020 Jan 11, 2020

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「Save for Web」で検索すると多くのスレッドが見つかります。

やっていただきたいことはまず Photoshop 2020 へのアップデートです。

次に「システム環境設定 / セキュリティとプライバシー」で「アクセシビリティ」と「フルディスクアクセス」と「スクリーンレコーディング」に Photoshop 2020 を登録してください。

とりあえずそこまでやって結果を報告してください。

--
Susumu Iwasaki

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May 07, 2020 May 07, 2020

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システム環境設定 / セキュリティとプライバシー」で「アクセシビリティ」と「フルディスクアクセス Photoshop 2020 を登録してみましたが、書き出しできないです。3台のmacで交互に試しましたが、エラーになります。

「スクリーンレコーディング」とはどこにありますか?

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May 07, 2020 May 07, 2020

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macOS Catalina のセキュリティとプライバシーに有ります。

--
Susumu Iwasaki

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Jun 10, 2020 Jun 10, 2020

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登録しましたが、
スクリーンショット 2020-06-10 17.37.18.png
依然、解決しません。困っています。

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Jun 06, 2020 Jun 06, 2020

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解決しました!ありがとうございます(^o^)

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アドビスタッフ ,
May 07, 2020 May 07, 2020

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Please check if your photoshop is updated to the latest version (21.1.2), if its updated and you are still getting this error, then close Photoshop and then try the following.

 

Browse to :  user library/preferences (~/library/preferences) and rename any save for web prefs file by adding .old to the end of it and then relaunch Photoshop and try.

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