終了

選択ツールを使うと強制終了になる

エクスプローラー ,
Jan 30, 2018 Jan 30, 2018

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photoshop CC2018 で選択ツール(クイック選択ツール、自動選択ツール両方)を使用し、「選択とマスク」で調整後、「OK」を押すとアプリが落ちてしまいます。アップデートする前も同じ症状でアップデートすれば直るかなと思いましたが、同じ症状でした。画像ファイルを変更しても同じでした。

何か解決策があれば教えていただければ嬉しいです。よろしくお願い致します。

Mac OSX 11.6

Photoshop CC2018

Mac pro 2008

メモリ22GB

グラフィックボード:NVIDIA GeForce GTX 680 2048 MB  

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correct answers 1 件の正解

Community Expert , Feb 03, 2018 Feb 03, 2018

環境設定を従来バージョンから引き継いでいないでしょうか。

その場合には個々の動作が正常に行われない場合があるため、一度リセットしてみてください。

おかしいなと思ったら(Photoshop CC)

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Community Expert ,
Jan 30, 2018 Jan 30, 2018

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エクスプローラー ,
Feb 03, 2018 Feb 03, 2018

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返信が大変遅くなり申し訳ございません。教えていただいたリンク先を参照し無効化しましたが同じでした。

GPU関係が怪しいでしょうか…

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Community Expert ,
Feb 03, 2018 Feb 03, 2018

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環境設定を従来バージョンから引き継いでいないでしょうか。

その場合には個々の動作が正常に行われない場合があるため、一度リセットしてみてください。

おかしいなと思ったら(Photoshop CC)

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エクスプローラー ,
Feb 04, 2018 Feb 04, 2018

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最新

ご回答ありがとうございます!!出来ました!環境設定を引き継いでたようです。削除したら出来ました。大変助かりました。

ありがとうございました。

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