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「お使いのデバイスでは旧バージョンのAdobe Photoshopが実行されています」ダイアログがしつこい

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Jun 02, 2024 Jun 02, 2024

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ここ数日、Photoshopを起動するたびに

「お使いのデバイスでは旧バージョンのAdobe Photoshopが実行されています」

というめちゃくちゃでかいダイアログが出てきて鬱陶しいです。

2024060301.png

(毎回出るどころか作業中にもさらに出してくる)

 

システム情報ですが下記の通りでしたので、

Adobe Photoshop バージョン : 24.7.2 20231019.r.832 02eb301 x64

もしかしてマイナーアップデートしてないのが原因だと思って適用しましたが

Adobe Photoshop バージョン : 24.7.4 20240518.r.1251 f290a67 x64

それでもまだ出ます。

 

なお、OSのほうは下記の通りです。

オペレーティングシステム : Windows 10 64 ビット
バージョン : 10 10.0.19045.4412

 

古めのPCなので、最新版だと要件を満たさない等あって、

意図的に最新(25)にしてないのです(以前やって痛い目を見た)

正直「そんなこと知っとるわい」なのですが、

このダイアログを止める方法、どなたかご存知でしょうか?

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Windows

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Community Expert , Jun 02, 2024 Jun 02, 2024

ざっと検索して見つかったのは未解決のものだけでした。

私は Win10  22H2 で Photoshop 24.7.3 を使用していますが,そのアラートは出たことがないです。

 

Re: Anyone else getting an unhelpful 'your device ... - Adobe Community - 14551311  

 

 

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Community Expert ,
Jun 02, 2024 Jun 02, 2024

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ざっと検索して見つかったのは未解決のものだけでした。

私は Win10  22H2 で Photoshop 24.7.3 を使用していますが,そのアラートは出たことがないです。

 

Re: Anyone else getting an unhelpful 'your device ... - Adobe Community - 14551311  

 

 

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Jun 03, 2024 Jun 03, 2024

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ありがとうございます。

 

見に行きましたところ、「サポートに問い合わせても『今入っているバージョンを削除して新しいものを使用しなさい』の一点張りだった」という書き込みがあったので、方法なさそうですね。

試しに2024を入れて一旦起動だけしてすぐ終了するなどしてますが、2023が動いていると検知してこいつが出てきます。

出なくなるまで根比べすることにしました。

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Jun 10, 2024 Jun 10, 2024

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本件のその後についての報告です。

当該現象ですが、この質問をした4~5日後くらいに出なくなりました。

最新版(25)を「追加で」インストールだけして(現バージョンのアップデートではなく)

一度だけ起動はさせました。

 

ありがとうございました。

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