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この表情ファイルは不良か、破損しています。

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Apr 19, 2024 Apr 19, 2024

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okボタンを押して開けてもすぐに閉じてしまいます。

よく見る「FaceExpressionPresets.psp」というファイルが見つかったら、末尾に.oldを付けて名前を変更します(念のため保存します」という解決方法も試しましたが、そもそもそのファイルもありません。

ほかに解決方法はありますでしょうか?

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correct answers 1 件の正解

Community Expert , Apr 19, 2024 Apr 19, 2024

以下のページに記述がある場所にファイルがない場合は、まだその機能を利用していないために設定ファイルが生成されないという場合もあります。しかし、所定の位置に無いファイルで問題がおきたというメッセージが表示されるということであればPhotoshop自体に何らかの問題が生じている可能性があるように思います。
環境設定も含めてアンインストールしてから再度インストールする必要があるかもしれません。


https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/kb/preference-file-names-locations-photoshop.html

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Community Expert ,
Apr 19, 2024 Apr 19, 2024

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以下のページに記述がある場所にファイルがない場合は、まだその機能を利用していないために設定ファイルが生成されないという場合もあります。しかし、所定の位置に無いファイルで問題がおきたというメッセージが表示されるということであればPhotoshop自体に何らかの問題が生じている可能性があるように思います。
環境設定も含めてアンインストールしてから再度インストールする必要があるかもしれません。


https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/kb/preference-file-names-locations-photoshop.html

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