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okボタンを押して開けてもすぐに閉じてしまいます。
よく見る「FaceExpressionPresets.psp」というファイルが見つかったら、末尾に.oldを付けて名前を変更します(念のため保存します」という解決方法も試しましたが、そもそもそのファイルもありません。
ほかに解決方法はありますでしょうか?
以下のページに記述がある場所にファイルがない場合は、まだその機能を利用していないために設定ファイルが生成されないという場合もあります。しかし、所定の位置に無いファイルで問題がおきたというメッセージが表示されるということであればPhotoshop自体に何らかの問題が生じている可能性があるように思います。
環境設定も含めてアンインストールしてから再度インストールする必要があるかもしれません。
https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/kb/preference-file-names-locations-photoshop.html
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以下のページに記述がある場所にファイルがない場合は、まだその機能を利用していないために設定ファイルが生成されないという場合もあります。しかし、所定の位置に無いファイルで問題がおきたというメッセージが表示されるということであればPhotoshop自体に何らかの問題が生じている可能性があるように思います。
環境設定も含めてアンインストールしてから再度インストールする必要があるかもしれません。
https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/kb/preference-file-names-locations-photoshop.html